消费者谢女士来到乌兰浩特市消费者协会投诉，她于2019年8月经邻居张某（某保险公司销售员）介绍推销，以每年缴纳20298元，连续缴纳10年的价格购买了其公司的“某终身年金保险、百年附加高枕无忧费用补偿医疗保险”等三款保险产品。购买前张某口头承诺称：“3年返还一万，5年返还5万”；购买时该公司让谢女士签订的是电子合同，书面合同2个月之后才交给她；合同生效后张某用微信转给谢女士2000元。缴纳保险费的第2年谢女士因手头拮据向张某表示不想继续缴纳了，但是张某以到三年就能返还1万元，5年后就返还5万元，保险公司可以为其贷款缴纳的理由极力劝导谢女士继续缴纳，谢女士在张某的劝导下，连续两年在该公司办理了贷款，缴纳了保险费用，但是在缴纳完第三年要求张某返还1万元时，张某以各种理由拒绝见面。后其家人看了她和保险公司签订的合同，其中并没有任何条款承诺“3年返还一万，5年返还5万”，而且发现很多不利于谢女士的条款她并不知晓，2024年10月22日，谢女士向乌兰浩特市消费者协会寻求帮助。

本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。